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SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE
Al aceptar estos Términos y Condiciones, usted declara que tiene la mayoría de edad legal en su jurisdicción de residencia, o que cuenta con autorización suficiente para utilizar este sitio.
No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede, al usar el Servicio, violar ninguna ley vigente en su jurisdicción, incluidas, entre otras, las leyes de propiedad intelectual, derechos de autor, marcas registradas y normas aplicables al comercio electrónico.
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La violación de cualquiera de estos Términos y Condiciones podrá resultar en la suspensión o terminación del acceso a nuestros servicios, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por motivos razonables, especialmente en casos de uso indebido del sitio, intentos de fraude, incumplimiento de estos términos o conductas contrarias a la buena fe comercial.
Usted comprende que su contenido, sin incluir información sensible de pago, puede transferirse sin cifrar e implicar transmisiones a través de varias redes, así como cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos.
La información de pago se procesa a través de las plataformas habilitadas para tal fin y bajo sus propias condiciones de seguridad.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin autorización expresa y por escrito de Tienda Clave.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos y Condiciones.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD, COMPLETITUD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
Hacemos todo lo posible para que la información publicada en este sitio sea clara, actualizada y correcta. Sin embargo, puede ocurrir que cierta información no sea precisa, completa o actual al momento de la consulta.
El material disponible en este sitio se proporciona como información general y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar información adicional, más precisa, completa o actualizada cuando corresponda. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo responsabilidad del usuario.
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Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, aunque no tenemos obligación de actualizar toda la información publicada de forma inmediata. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.
SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar, suspender o discontinuar el Servicio, o cualquier parte o contenido del mismo, sin previo aviso.
Las promociones, descuentos, beneficios, precios y condiciones comerciales podrán variar según disponibilidad, stock, campañas vigentes o decisiones comerciales de Tienda Clave.
En caso de detectarse errores evidentes de publicación, precio, stock, descripción o información del producto, Tienda Clave podrá contactarse con el cliente para informar la situación y, si correspondiera, modificar o cancelar el pedido, reintegrando los importes abonados cuando corresponda.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio, siempre dentro del marco permitido por la normativa vigente.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS
Nuestros productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a cambio o devolución de acuerdo con nuestra Política de Cambios y Devoluciones publicada en el sitio.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores, imágenes, características y descripciones de nuestros productos. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color, textura, tamaño o detalle en el dispositivo del usuario sea completamente exacta.
Las imágenes publicadas pueden ser ilustrativas. Algunos detalles pueden variar según lote, proveedor, disponibilidad o características propias del producto.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, siempre que exista una razón válida y dentro del marco de la normativa vigente.
Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos, precios, promociones y condiciones están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas personales, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme la normativa vigente.
SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar, limitar o cancelar cualquier pedido realizado en nuestra tienda cuando existan motivos razonables para hacerlo, tales como falta de stock, errores de publicación, inconsistencias en los datos, sospecha de fraude, imposibilidad de entrega o incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
Podemos, a nuestro criterio razonable, limitar o cancelar cantidades compradas por persona, por hogar, por usuario, por medio de pago o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, el mismo medio de pago y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o envío.
En caso de modificar o cancelar un pedido, podremos intentar notificarlo contactando al correo electrónico, teléfono, WhatsApp o dirección de facturación proporcionada al momento de realizar la compra.
Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro criterio razonable, parezcan realizados por distribuidores, revendedores o terceros con fines de reventa no autorizada.
Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y demás información, incluyendo dirección de correo electrónico, teléfono, datos de facturación y datos de envío, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo cuando sea necesario.
Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de Cambios y Devoluciones publicada en el sitio.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control directo ni intervención.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según estén disponibles”, sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo por parte de Tienda Clave, excepto en aquello que corresponda conforme la normativa vigente.
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Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción. El usuario debe asegurarse de conocer y aceptar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por los proveedores externos correspondientes.
También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios, funciones, herramientas o recursos a través del sitio web. Tales nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos y Condiciones.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales o enlaces de terceros.
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SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DEL USUARIO Y OTRAS COMUNICACIONES
Si, a nuestra solicitud, envía ciertas presentaciones específicas, como participaciones en sorteos, concursos, reseñas, opiniones o mensajes, o si sin una solicitud de nuestra parte envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por redes sociales, por WhatsApp o por cualquier otro medio, usted acepta que podremos utilizar dichos comentarios de manera razonable para fines vinculados a nuestra actividad comercial, comunicación, mejora del servicio o difusión, siempre dentro del marco permitido por la normativa vigente.
No estaremos obligados a mantener confidencialidad sobre comentarios, sugerencias o mensajes enviados de manera voluntaria, salvo que por su naturaleza correspondan a datos personales o información protegida por la normativa vigente.
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SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad publicada en el sitio.
El usuario declara conocer que el tratamiento de sus datos personales se realizará conforme la normativa vigente en la República Argentina y de acuerdo con las finalidades informadas en nuestra Política de Privacidad.
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Ninguna fecha específica de actualización en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como indicación de que toda la información del Servicio ha sido modificada o actualizada.
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Además de otras prohibiciones establecidas en estos Términos y Condiciones, se prohíbe usar el sitio o su contenido:
(a) para cualquier propósito ilegal;
(b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales;
(c) para violar cualquier regulación, norma, ley u ordenanza local, provincial, nacional o internacional;
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(e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, intimidar o discriminar;
(f) para presentar información falsa o engañosa;
(g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso;
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(i) para realizar spam, phishing, suplantación de identidad, rastreo, scraping u otras prácticas abusivas;
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(k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio, del sitio web o de cualquier otro sitio relacionado.
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Usted acepta que, de vez en cuando, podemos suspender el Servicio por períodos determinados o indeterminados, o cancelar el Servicio en cualquier momento, sin previo aviso, cuando existan razones técnicas, comerciales, de seguridad o de fuerza mayor.
El Servicio se proporciona según disponibilidad y funcionamiento de la plataforma. Nada de lo establecido en estos Términos y Condiciones limitará, excluirá o reducirá los derechos que correspondan a los consumidores conforme la normativa vigente en la República Argentina.
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La responsabilidad de Tienda Clave se limitará en la máxima medida permitida por la ley aplicable, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan al consumidor.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Tienda Clave, sus titulares, responsables, colaboradores, proveedores, prestadores de servicios y terceros vinculados, ante cualquier reclamo o demanda realizada por un tercero debido a su incumplimiento de estos Términos y Condiciones, de los documentos que incorporan por referencia, o por su violación de cualquier ley o derecho de terceros.
SECCIÓN 15 - SEPARABILIDAD
En caso de que alguna disposición de estos Términos y Condiciones sea considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será exigible en la mayor medida permitida por la ley aplicable.
La parte no exigible se considerará separada de estos Términos y Condiciones, sin que ello afecte la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los propósitos que correspondan.
Estos Términos y Condiciones estarán vigentes mientras usted utilice nuestro sitio o nuestros servicios.
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SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
El incumplimiento por nuestra parte de ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
Estos Términos y Condiciones, junto con cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Tienda Clave respecto del uso del sitio y del Servicio.
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SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE
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Nada de lo establecido en estos Términos y Condiciones limitará, excluirá o reducirá los derechos que correspondan a los consumidores conforme la normativa vigente en la República Argentina.
SECCIÓN 19 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
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SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
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